Mijn Klacht:
Op 3 augustus zouden we met 3 personen om 21:20 uur vliegen van Amst- naar Nador. Om een uur of 7 werd ik door RAM netjes gebeld om te melden dat mijn vlucht vertraagd was, en pas om 03:00 uur zou vliegen. Inchecken zou vanaf 00:30 uur zijn. Om 23:30 uur was ik op Schiphol en bleek de vlucht nog meer vertraging te hebben opgelopen tot 06:00 uur. Er was niemand van RAM die ons te woord kon staan of uitleg kon geven. Uiteindelijk hebben we de hele nacht op schiphol gewacht tot we konden inchecken. Na het inchecken bleken we met een aftandse vliegtuig van Swiftair te vliegen ipv met een vliegtuig van RAM. Voor vertrek hebben we in dit vliegtuig nog een anderhalf uur stilgestaan op schiphol, voordat we om uiteindelijk om 07:30 uur vertrokken. Ik wil graag een schadevergoeding voor de vertraging en het feit dat de vlucht met vliegtuig van Swiftair is ipv RAM.
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding.
