Klacht: Het zoveelste slagtoffer

TonJudith op 24 februari 2012 over Rowenco in de categorie Internetshops - Algemeen, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rowenco
Status Open
Datum 24 februari 2012

Een klant van Rowenco heeft aangegeven dat er geen levering van het bestelde product heeft plaatsgevonden en dat het betaalde bedrag niet is teruggestort. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant, die zich als slachtoffer voelt.

Mijn Klacht:

Niet leveren en geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, en nooit meer iets bij rowenco kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten