Terug

Klacht: zwembroek besteld 5 juni!!!

Jp010 op 29 juni 2019 over Rovo E-Commerce in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rovo E-Commerce
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 29 juni 2019

Een klant heeft op 5 juni een zwembroek besteld bij Rovo E-Commerce, maar na meer dan drie weken is het pakket nog steeds niet ontvangen. De klant probeerde de bestelling te annuleren, maar dit was niet mogelijk omdat het pakket al onderweg zou zijn. Er wordt verzocht om een onmiddellijke terugbetaling.

Mijn Klacht:

Heb 5 juni een zwembroek besteld en na ruim 3 weken nog niks. wilde het annuleren maar kon niet meer pakketje was al onderweg!

Dit zijn geen normale zaken en hoezo 20 dagen moet het uit china komen?

wil per direct mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld direct terug of een duidelijk verhaal met track and trace en waarom het zo lang duurt!!! Ga binnenkort op vakantie en dit is heel schandalig.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - nog geen geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rovo E-Commerce

Alle klachten over Rovo E-Commerce →

Vergelijkbare klachten in Adviesbureau

Alle klachten in Adviesbureau →
Meld uw Klacht over Rovo E-Commerce
Zo werkt het