Terug

Klacht: Pakket niet ontvangen en geen reactie op contactverzoek

klagerbd109071 ✓ Verified op 20 augustus 2026 over PDN Sales in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PDN Sales
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 20 augustus 2026

Er is een probleem met de levering van een pakket, dat volgens foto's in de verkeerde brievenbus zou zijn afgeleverd. De klager heeft het pakket niet kunnen vinden en heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met de levering van een pakket. Er werd aangebeld, maar er werd niets gezegd. Vervolgens ontving ik foto’s waarop te zien is dat het pakket in de brievenbus zou zijn gestopt op nummer 46 C, terwijl wij op 48 C wonen. Na het controleren van beide brievenbussen heb ik het pakket niet aangetroffen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via het telefoonnummer 023 3030000, maar het lijkt erop dat iedereen in gesprek is en ik krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik duidelijkheid over de bestemming van het pakket en een oplossing voor deze situatie.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PDN Sales

Reactie van de melder van de klacht klagerbd109071

1 maand geleden - heel slecht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Adviesbureau

Alle klachten in Adviesbureau →
Meld uw Klacht over PDN Sales
Zo werkt het