Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met de levering van een pakket. Er werd aangebeld, maar er werd niets gezegd. Vervolgens ontving ik foto’s waarop te zien is dat het pakket in de brievenbus zou zijn gestopt op nummer 46 C, terwijl wij op 48 C wonen. Na het controleren van beide brievenbussen heb ik het pakket niet aangetroffen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via het telefoonnummer 023 3030000, maar het lijkt erop dat iedereen in gesprek is en ik krijg geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik duidelijkheid over de bestemming van het pakket en een oplossing voor deze situatie.


