Onland op 07 augustus 2019 over Rovo E-Commerce in de categorie Adviesbureau
Heman Onland heeft op 12 juli € 22,- overgemaakt voor een zwembroek, maar deze is nog niet ontvangen. Hij heeft contact opgenomen om zijn klacht te uiten.
Goedemorgen,
Op 12 juli heb ik € 22,- overgemaakt via internetbankieren Ideal., maar heb de zwembroek nog niet ontvangen.
met vriendelijke groeten Heman Onland Karel Doormanlaan 10 5688BR Oirschot
Als ik de zwembroek heb ontvangen ,of het bedrag van € 22,- gecrediteerd krijg.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Het bedrag was niet €22,- maar € 22,95. met vriendelijke groeten Herman Onland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
