Mijn Klacht:
Ik bestel een 3ds voor me neefje zijn verjaardag, krijg netjes het pakket binnen de volgende dag,
Alleen was de doos van het product helemaal kapot en was het nog de vekeerde ook,
Na heel wat gezeur hebben ze de ds terug genomen en kreeg ik me geld terug geboekt naar me paypal, wat ook langer dan een week duurde,
Nieuwe ds aangeschaft, ook weer online besteld,
Leekt wat beter tegaan, doos was heel, console zag er goed uit, juiste kleur.
Maar gaat niet aan, lader er op gaat nogsteeds niet aan,
Oke console kapot, ik weer naar een mediamarkt gegaan duidelijk gevraagd om hem om teruilen, een meisje van een jaar of 20 achter de balie, geeft gelijk een grote mond en toont geen intentie om te helpen, volgens haar was ruilen onmogelijk en moet ik hem terug sturen naar de webshop of nintendo zelf,
Na duidelijk te hebben verteld dat de console de dag daarvoor gekocht was wou ze hem toch wel omruilen
Verdween voor meer als 40 mins in de winkel
Verteld dood leuk sorry we hebben hem niet op voorraad (je ziet ze liggen vanaf de service balie maar okee) en zonder enig overleg zet ze mijn omruilen om in een refund, nu moet ik weer wachten tot me geld terug is gestort op me paypal heerlijk bedrijf
Gewenste Oplossing:
Waneer ik een werkende 3ds krijg en compensatie voor het aantal uur wat ik er in moest stoppen omdat jullie ongediplomeerde rasdebielen aan nemen die vervolgens in het turks gaat praten omdat je iets wilt omkomen ruilen
