Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met mijn fiets waarbij er roest ontstaat op de bouten van de schijfrem aan de voorzijde. Op het achterwiel zijn vergelijkbare bouten, maar daar is geen roest zichtbaar. Ik heb op 13 juni een e-mail gestuurd naar Mantel om dit probleem te melden, maar heb nooit een reactie ontvangen. Op 22 juni heb ik een reminder gestuurd, maar ook hierop is geen antwoord gekomen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een reactie op mijn eerdere berichten en een oplossing voor het roestprobleem.
