Mijn Klacht:
Begin december eennorder geplaatst, deze is nooit aangekomen. Na diverse telefoontjes en mails, krijg ik geen enkele reactie of oplossing van riviera maison.
Gewenste Oplossing:
Als dit netjes wordt opgelost
Klacht: Klantenservice reageert nergens op
Hellen28 op 02 januari 2021 over Riviera Maison in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft begin december een bestelling geplaatst bij Riviera Maison, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails ontvangt de klant geen reactie of oplossing van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
