Klacht: Klacht over defecte fauteuil en gebrek aan respons

klagerf3d04588 ✓ Verified op 04 november 2026 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Leen Bakker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 4 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 april 2026 heb ik een fauteuil gekocht bij Leen Bakker. Helaas is de fauteuil stuk gegaan; de plaat is beschadigd. Ik heb nog garantie op het product. Hoewel ik contact heb geprobeerd op te nemen met Leen Bakker via telefoon en e-mail, heb ik hierop geen gehoor gekregen. Dit is zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vervangende stoel, met ordernummer 79684618.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Leen Bakker

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM