Klacht: Slechte klantbenadering bij Lowik Wonen Slapen

klager2b79d67b op 06 november 2026 over Lowik Wonen & Slapen in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan Lowik Wonen Slapen was ik 15 minuten aan het bellen om samen met mijn vriend te overleggen over een kleed. Een medewerkster kwam naar mij toe en maakte opmerkingen over mijn telefoongesprek. Toen ik vroeg of ze zich stoorde aan mijn gesprek, antwoordde ze op een onvriendelijke manier dat ze daar werkte en niet daar woonde. M.a.w. ik mocht niet bellen op de tapijtafdeling. Deze klantbenadering vond ik schandalig en heeft me doen besluiten de winkel te verlaten. Ik kom hier nooit meer terug.

Gewenste Oplossing:

Geen verdere actie, ik wil alleen mijn onvrede kenbaar maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lowik Wonen & Slapen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM