Klacht: Barst in glas

Nobel-Kau op 04 december 2023 over Riviera Maison in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 4 december 2023

Een klant uit Den Haag meldt dat een relatief nieuw oobergglas van Riviera Maison plotseling een barst vertoonde, vergezeld van een knal. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Goedemiddag vanuit Den Haag. Een vrij nieuw oobergglas van RM heeft ineens een barst( met knal)

Gewenste Oplossing:

Ik hoorde ineens een knal en zag dat in de voorraadspot M (Soho) een flinke barst zit. Ik heb het glas ca. 1/2 jaar en heb er altijd alleen koekjes in. De voorraadspot is vis parfumerie Douglas aangeschaft.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM