Klacht: Vordering van Marktplaats

susam38 op 23 december 2021 over Riverty in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Riverty
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 23 december 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over het incassobureau Infoscore, dat een vordering van €15,00 namens Marktplaats heeft ingesteld. De consument stelt dat hij nooit een factuur of herinnering heeft ontvangen, waardoor hij niet op de hoogte was van de schuld. Ondanks een bezwaar tegen de incasso, wordt dit niet geaccepteerd en eist Infoscore nu €40,00.

Mijn Klacht:

Hierbij klacht indienen over Infoscore incassobureau, het gaat om €15,00 , dit bedrag is van Admarkt van Marktplaats, kosten is in juli gemaakt, maar volgens mail probleem van Marktplaats heb ik nooit een factuur of herinnering ontvangen, anders zou ik zeker betalen, het is maar €15, maar infoscore toch van mij wilt €40,00 verdienen, toen ik bericht van incasso heb ontvangen had ik op de hoogte van deze schuld, ik had gelijk betaald, ik heb bezwaar gemaakt, maar tocht wordt niet geaccepteerd,

Gewenste Oplossing:

dit moet gecorrigeerd worden, dit klopt niet,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door susam38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM