Een consument ontving een brief van Riverty waarin een bedrag van 199,00 euro geëist wordt in verband met PayPal, terwijl de persoon geen PayPal-account heeft en niets via dit bedrijf heeft betaald. Daarnaast is het e-mailadres in de brief niet het juiste, wat de indruk wekt van mogelijke oplichting.
Ik krijg een brief dat ik 199,00 euro moet betalen ivm PayPal (ik heb geen PayPal account en niet iets betaald via dat bedrijf.
Mijn mail adres in de brief is niet mijn mailadres.
Dit lijkt sterk op oplichting.
Als het bedrijf erkent dat deze brief niet echt is en nooit verstuurd had mogen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
