Klacht: Onterecht ontvangen facturen na opzegging abonnement

klager8d0c2d31 op 15 juli 2026 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Riverty
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 juli 2026

Na de opzegging van zijn abonnement bij Easy Park ontvangt de klager nog steeds facturen van Riverty. Ondanks twee contactpogingen met het bedrijf om het probleem op te lossen, zijn er geen stappen ondernomen om de facturen te stoppen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnement bij Easy Park opgezegd, maar ontvang nog steeds facturen van Riverty. Ondanks dat ik twee keer contact heb opgenomen met Riverty, blijft het probleem bestaan. Ik heb hen gevraagd om dit op te lossen, maar er is nog geen actie ondernomen om de facturen te stoppen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Riverty vriendelijk om geen facturen meer naar mij te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager8d0c2d31
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM