Mijn Klacht:
Ik heb problemen ondervonden met het gebruik van achteraf betalen via Riverty. Ondanks dat ik altijd mijn rekeningen op tijd betaal en geen schulden heb, kan ik geen gebruik maken van deze betalingsmethode. Toen ik telefonisch contact opnam met Riverty, kon men mij geen antwoord geven op de reden waarom dit niet mogelijk is. Dit is voor mij erg frustrerend, omdat ik altijd verantwoord omga met mijn financiën.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een duidelijke uitleg over de reden waarom ik geen gebruik kan maken van achteraf betalen en hoop op een oplossing zodat ik deze methode wel kan gebruiken.
