Michael Aken, van op 13 januari 2020 over Riva Fabrieksmatras in de categorie Bedden, Beddengoed
Een klant heeft op 30 december 2019 een topdek matras besteld en betaald, met de belofte dat de levering binnen drie dagen zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant geen levering ontvangen en heeft hij meerdere e-mails gestuurd zonder antwoord te krijgen, terwijl het bedrijf ook telefonisch niet bereikbaar is.
Topdek matras besteld op 30122019. ze zouden leveren binnen 3 dagen. Heb enkele E-mails gestuurd doch geen antwoord. Telefonisch ook niet te bereiken (0031-251770050)
Als goederen geleverd worden. Indien niet terugbetaald.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Riva Fabrieksmatras nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
