Klacht: Matrastopper

Cemal Canik op 09 februari 2022 over Riva Fabrieksmatras in de categorie Bedden, Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 9 februari 2022

Een klant heeft een matrastopper van 10 cm besteld, maar ontving een topper met een dikte van 7 cm. De klacht is goedgekeurd door Riva Fabrieksmatras.

Mijn Klacht:

Ik hep matrastopper bestelt dikte 10 cm en ik krijg 7 cm dikte matrastopper

Gewenste Oplossing:

Wat ik hep bestelt om ruilen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM