Hallo, mijn Diffuser stopt er vanzelf mee na 1 minuut en ook de batterij is heel snel leeg. Dit kan toch niet de bedoeling zijn voor zo’n duur item.
Ik heb de 2.0 voor in de woonkamer en de 1.0... Lees meer
Begin april online een bestelling gedaan van rond de €70. Zou een gift krijgen. Die heb ik niet ontvangen. Klacht ingediend online want telefonisch is Rituals niet te bereiken. Je krijgt een zen muziekje te horen, nou als je die... Lees meer
14 mei een pakket gekregen, waarbij navulling van de handzeep gescheurd was. Dit per mail aangegeven. Een bevestiging gekregen en daarna grote stilte. Vandaag via WhatsApp geprobeerd en op Twitter. Maar totaal geen reactie. Lees meer
Al 2x heb ik via klanten service laten weten dat mijn geschenken ( als je meer besteld krijg je geschenk .... nog meer bestellen krijg je nog een geschenk) niet ontvangen heb. Ik kreeg 2x keurig een bevestiging met nummers... Lees meer
Ik heb op 10 mei mijn bestelling ontvangen van Rituals. Ik ben expres member geworden om in aanmerking te komen voor het extra cadeau. Tot mijn verbazing zat het cadeau er niet bij toen ik mijn pakket ontving. Ik heb... Lees meer
Voor moederdag voor bijna €100 aan producten besteld. Ik krijg het bedrijf na mailen, app'en en bellen, maar niet te pakken.
Op de track en tracecode van post.nl zouden de producten op vrijdag 8 Mei bij de buren geleverd zijn ,... Lees meer
In april tijdens de corona-crisis dacht ik via de website van Rituals spullen te bestellen, omdat de fysieke winkels dicht waren. Helaas kreeg ik bij mijn bestelling geen cadeau, terwijl ik boven een bepaalde bedrag heb besteld en ook een... Lees meer
Bij mijn laatste bestelling heb ik het kado wat je ontvangt als je besteld voor een bepaald bedrag niet ontvangen.
Via de site van rituals heb ik een mail gestuurd. Deze werd wel bevestigd op 22-4.
Hier na heb ik nog een... Lees meer
Ik heb op 22-04 een order gedaan bij Rituals van maar liefst 7 producten.
Heb de week erna helaas alleen 2 (goedkope) producten ontvangen. Wacht nog steeds op de rest.
Geprobeerd klantenservice te bereiken middels 4 e-mails, en in totaal een uur... Lees meer
Ik heb voor mijn verjaardag van een vriendin een pakket rituals ontvangen (de groene serie ritual of chado. Bij opening van de bodycreme was ik akelig verrast over de geur. Ik ben gaan zoeken naar de uiterste houdbaarheidsdatum, maar kon... Lees meer