Klacht: refunds ringaling tv

thilde op 03 juni 2012 over ringaling.tv in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 3 juni 2012

Een gebruiker heeft een e-mail ontvangen van ringaling.tv met de mededeling dat er een terugbetaling plaatsvindt, waarbij om zijn rekeningnummer wordt gevraagd. De klager geeft aan nooit gebruik te hebben gemaakt van de dienst.

Mijn Klacht:

ik krijg een mail van ringaling tv dat ik geld terug krijg en of ik maar even mijn rekening nr wil doorgeven???
ik heb dus nooit gebruik gemaakt van deze dienst!!!

Gewenste Oplossing:

wat is dit en is dit te vertrouwen??

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM