Klacht: 8822

suusje66 op 29 mei 2012 over ringaling.tv in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 29 mei 2012

Een gebruiker heeft zich onbedoeld aangemeld voor de SMS-dienst van ringaling.tv zonder hiervan op de hoogte te zijn. Dit heeft geleid tot onvrede over de manier van aanmelden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Was onbedoeld aangemeld zonder dat ik er van wist.

Gewenste Oplossing:

Gemaakte kosten retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM