Klacht: Wegafzetting

Wegomleiding op 31 oktober 2022 over Rijksdienst wegverkeer in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 31 oktober 2022

Een reiziger heeft ervaren dat de afslag naar Apeldoorn en Zwolle afgesloten waren tijdens een reis van Nijmegen naar Groningen. De omleidingsroutes waren onvoldoende aangegeven, wat resulteerde in een vertraging van anderhalf uur.

Mijn Klacht:

We kwamen vanaf Nijmegen richting Groningen en afslag Apeldoorn afgesloten. Afslag Zwolle afgesloten.Werd slecht aangegeven wat de omleidingsroutes waren, zijn anderhalf langer onderweg geweest

Gewenste Oplossing:

Goede omleidingsroutes aangeven

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM