Johan Van vulpen op 05 december 2023 over Rijksdienst wegverkeer in de categorie Overheid
Een gebruiker van Google Maps ervaart onterecht lange reistijden van Meerkerk naar Nieuwendijk, waarbij de app een reistijd van een uur aangaf, maar de daadwerkelijke reistijd bijna drie uur bleek te zijn. De klager vindt deze situatie onacceptabel en vraagt om verbetering.
Google Maps gaf een uur aan vanaf Meerkerk naar Nieuwendijk
Ik ben om 17:30weg gereden ik was pas om 20:40 in Nieuwendijk
Dit ging echt helemaal nergens over
Dit moet echt veranderen
Voor betere Doorstroming zorgen en optijd onderhoud plegen dit was al gepland voor het werken van 2 december dat lassen af
En op 5 december sluiten jullie het wel af
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
