Johan Van vulpen op 05 december 2023 over Rijksdienst wegverkeer in de categorie Overheid
Een gebruiker van Google Maps heeft een klacht ingediend over de reistijd van Meerkerk naar Nieuwendijk via de A27, waarbij de app een reistijd van een uur aangaf. De persoon vertrok om 17:30, maar arriveerde pas om 20:40, wat leidde tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van de informatie. De klager vraagt om verbetering van de situatie.
Google Maps gaf een uur aan vanaf Meerkerk naar Nieuwendijk
Ik ben om 17:30weg gereden ik was pas om 20:40 in Nieuwendijk
Dit ging echt helemaal nergens over
Dit moet echt veranderen
Voor betere Doorstroming zorgen en optijd onderhoud plegen dit was al gepland voor het werken van 2 december dat lassen af
En op 5 december sluiten jullie het wel af
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijksdienst wegverkeer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijksdienst wegverkeer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
