Mijn Klacht:
Ik probeer nu al weken een pakket te retourneren maar het staat er niet bij gegeven als ik bij bestelde producten kijk op mijn Shein account.
Gewenste Oplossing:
Ik heb inprincipe nog geen oplossing waar ik mee tevreden ben.
Een klant van Shein.com ondervindt problemen met het retourneren van een pakket. Ondanks herhaalde pogingen verschijnt het artikel niet in het overzicht van bestelde producten op haar account.
Ik probeer nu al weken een pakket te retourneren maar het staat er niet bij gegeven als ik bij bestelde producten kijk op mijn Shein account.
Ik heb inprincipe nog geen oplossing waar ik mee tevreden ben.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.