Mijn Klacht:
Ik wil een bestelling retourneren maar Furnpact onderneemt geen actie om het product op te komen halen ondanks dat ik betaald heb voor het retourneren en de aanvraag conform (de omslachtige werkwijze) heb uitgevoerd. Ik krijg alleen maar rare vragen als: Wij zien graag een foto in van wat er niet correct is en dan kijken we graag mee. Maar ik heb toch duidelijk een retouraanvraag ingediend.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug heb en de stoel is geretourneerd maar daarnaast ook dat dit bedrijf haar bedrijfsgegevens, telefoonnummer en (retour) adres op haar website vermeldt. Nu is niet te achterhalen welk bedrijf er achter zit en dat zou verboden moeten worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
