Lodewijk32 op 24 september 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 7 september 2020 een artikel geretourneerd naar Meziani Deals en wacht op de verwerking van de retourzending. Zodra de retour is verwerkt, ontvangt de klant een e-mail en wordt het bedrag binnen vijf werkdagen teruggestort op de creditcard. De klant kan de status van de zending volgen met de Track & Trace-code.
Retour
1 artikel is 7 september 2020 retour gemeld.
Je hebt 1 artikel 7 september 2020 teruggestuurd naar Meziani Deals. Je krijgt een mail zodra de retourzending is verwerkt.
We betalen je dan meteen terug. Je hebt al betaald met creditcard. Het geld staat dan binnen 5 werkdagen op je rekening.
Bekijk de laatste informatie met je Track Trace code:
3SBLCR777101157
als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Reactie van de melder van de klacht Lodewijk32
5 jaren geleden - Ik heb verschillende acties ondernomen post nl die zegt je moet bij Bol.com zijn en meziani zal informeren en bol.com geeft nog steeds niet thuis
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
