Klacht: retour wegens te klein en niet verwachte kwaliteit

Eric De Bruecker op 02 oktober 2025 over VardiDante in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf VardiDante
Status Open
Datum 2 oktober 2025

Een klant heeft schoenen besteld bij VardiDante, maar deze blijken te klein en voldoen niet aan de verwachte kwaliteit. De klant heeft een retourverzoek ingediend voor de schoenen met ordernummer 72001.

Mijn Klacht:

Mijn order bij vardi dante is aangekomen zijnde een paar schoenen met order nr 72001.
Echter blijkt dat de schoenen te klein zijn en al zeker niet voldoen aan de voorgestelde kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over VardiDante
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VardiDante

Reactie van de melder van de klacht Eric De Bruecker

6 maanden geleden - Naast automatische gecreëerde mails komt er geen sluitend antwoord.bovendien was het geleverde product al helemaal niet zoals omschreven en was in plastic ipv leder😕

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VardiDante nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eric De Bruecker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten