Klacht: Bestelling veel te laat en ongecontroleerd ontvangen/ volledig niet hetgeen werd beschreven

Eddy Hoornaert op 20 februari 2025 over VardiDante in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VardiDante
Status Open
Datum 20 februari 2025

Een klant van VardiDante heeft een klacht ingediend over een bestelling die veel te laat is geleverd en niet overeenkomt met de beschrijving. In plaats van het bestelde groene trainingspak ontving de klant een zwarte broek en een groene jas.

Mijn Klacht:

De goederen komen totaal niet overeen met de voorgestelde artikelen bij aankoop
Het betreft een trainingspak , waarvan de kleur niet overeenkomstig is
Ik kreeg een zwarte broek en groene jas, terwijl jas en broek groen moesten zijn

Gewenste Oplossing:

terugstorting van mijn aankoopbedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over VardiDante

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten