Mijn Klacht:
Retour wordt niet verwekt, blijft maar op controleren staan. Als ik een geschil open wordt dot zonder bericht weer afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Terugstorten betaling
Klacht: Retour niet verwerkt
Moniquevna op 08 november 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft problemen met het retourneren van een bestelling, waarbij de retourstatus steeds op "controleren" blijft staan. Pogingen om een geschil te openen worden zonder verdere communicatie afgesloten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
