Mijn Klacht:
18julie terug getuurd pakket ontvangen de zelfde dag teruggestuurd nu moet ik betalen ze reageren nergen op niet aan te raden
Gewenste Oplossing:
Dat ze op mail reageren in nederlandse nummer die je kan bellen
Klacht: Retoer gestuurd
Intruder 1500 op 12 oktober 2019 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 18 juli een pakket teruggestuurd naar Fruugo, maar ontving dezelfde dag het pakket weer terug. De klant moet nu alsnog betalen en ontvangt geen reactie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
