Mijn Klacht:
Vandaag(09-09-2014) reed ik vanaf beurs richting nesselande.om 18.35 uur werd ons verzocht om bij halte hesseplaats (Ommoord) uit te stappen.
Als reden werd aan gegeven:Grote op onthoudt. Iedereen stapte uit en vervolgens reed de metro in hoge snelheid leeg verder.
via de intercom werd medegedeeld dat er sprake was van een stroomstoring en dat er rekening gehouden moest worden met vertraging.
Dat er sprake is van een stroom storing daar kan niemand iets aan doen en dat wordt de RET ook niet aangerekend. Wat ik wel niet kan begrijpen is dat reizigers uit moeten stappen en op de volgende metro moeten wachten, zodat deze metro leeg zijn weg kan vervolgen. Natuurlijk werd er gezegd… Excuses voor het ongemak. Helaas werd dit ongemak onnodig veroorzaakt door de bestuurder.Graag voortaan een andere oplossing……Het ging om metro nummer 5402
Gewenste Oplossing:
Zodra ik reactie terug heb hierover, anders leg ik dit probleem voor bij de consumentenbond.
