nirmalanokhai op 21 februari 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Nirmala heeft een dagkaart gekocht bij de beurs in Rotterdam, waarvoor zij €8 moest betalen, terwijl de prijs op het kaartje €7,50 aangaf. De verkoper verklaarde dat de prijs sinds vorig jaar is verhoogd, maar Nirmala had recentelijk nog €7,50 betaald. Ze ervaart ook dat de verkoper onvriendelijk was tijdens het gesprek.
Hallo Men/ Mevr,
Heb vandaag een dagkaart gekocht bij beurs in rotterdam. Op kaartje is er een van 7,50 maar ik moest van de verkoper 8 betalen. Heb hem erop aangesproken en de verkoper zei dat t sinds vorig jaar 8 € kost. Terwijl ik vorig week nog 7.50 hebt betaald. En hij was heel erg bot tegen mij.Wil graag antwoord hierop.
Mvg Nirmala.
Wil weten wie er gelijk heeft. Heb ook een bon van hem gekregen met 8 € erop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
