Klacht: Storing op metrolijn E

Eveline407228 op 16 september 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 16 september 2014

Een reiziger ervaart problemen met de metro van RET op metrolijn E, waarbij de wachttijd bij Meijersplein 23 minuten bedroeg, terwijl de metro normaal gesproken binnen 2 minuten zou arriveren. Door de drukte op het perron en eerdere ervaringen met overvolle metro's was het voor de reiziger moeilijk om op tijd bij de college te komen.

Mijn Klacht:

Vannochtend kwam ik bij meijersplein en was de wachttijd 23 minuten terwijl hij over 2 minuten eigenlijk zou moeten arriveren. Het perron was ook heel druk en aangezien ik de week ervoor niet meer in de metro paste omdat hij te vol zat, moest ik een andere manier vinden om, bij mijn college te komen.

Gewenste Oplossing:

Meer metro's in de ochtendspits laten rijden! cadeaubon?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM