Een gebruiker ervaart dagelijks problemen bij het inchecken met zijn fiets bij de brede poortjes van RET, waarbij het alarm telkens afgaat. Ondanks het betalen van 30 euro per week voor het OV, voelt de persoon zich beschaamd door de blikken van anderen. Daarnaast wordt er geklaagd over de slechte staat van de lift in het Spijkenisse centrum, die vaak vies en buiten gebruik is.
Elke dag als ik met mijn fiets door de BREDE poortjes gaat dan gaat,
dan gaat die alarm altijd af ik betaal elke week 30 euro voor mijn ov en is toch belagelijk dat als ik me incheck iedereen me aan moet kijken als of ik een zwart rijder ben ik schaam me dan heeel erg.. dit gebeurd altijd in spijkenisse centrum waar de lift alrijd vies is van de pis en meestal buiten gebruik !!!!!
Dat de poortjes niet af gaan of een schone lift die het wel doet ! Makkelijk toch
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
