Klacht: Racisme

sara-moedertje op 26 april 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 26 april 2013

Een passagier van de RET heeft een klacht ingediend over een medewerker die tijdens een tramrit racistische opmerkingen maakte. De medewerker zou de passagier beledigd hebben met kwetsende uitspraken over moslims en andere passagiers aangemoedigd hebben om zich tegen haar te keren. De passagier, die zwanger is, voelde zich hierdoor onveilig en ongepast behandeld.

Mijn Klacht:

Vrijdag om 10;34 stapte ik in de tram van 20 Lombardije.
Zat nog net 1 seconden en Mevr. haastte zich na mij toe om mijn kaartje te controleren gedaan er stapte meerdere mensen in maar daar liep zij niet na toe.
Na een paar seconden Mevr liep op mij af en zij wat kijk je nou zo lelijk jullie poep moslims heb ik zo hekel aan en ze liep lachend weg ik ben 41 weken zwanger dus heb er geen gehoor aangegeven ik merkte dat ze andere passiers aan het opstoken was (tegen de moslims),De woorden die ze zij was erg en onbeschoft heb hier van ook een foto gemaakt want mevrouw was ook middelvinger aan het opsteken en zij als opmerking jullie moslima kunnen alleen maar baren.

Gewenste Oplossing:

Racisme hard aanpakken deze vrouw schorsen want de woorden die ze zij kan en mag nooit meer gebeuren.
Deze mevrouw heeft de leeftijd van mijn oma ik zou zeggen een cursus communicatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM