Mijn Klacht:
Mijn OV-chipkaart is beschadigd en daarom niet meer te gebruiken. Er staat nog tegoed op.
Gewenste Oplossing:
Ik heb inmiddels al een anonieme aangeschaft en wens, dat het bedrag op mijn rekening wordt gestort.
Een klant van RET heeft een beschadigde OV-chipkaart, waardoor deze niet meer gebruikt kan worden. Er staat nog een tegoed op de kaart dat niet toegankelijk is door de schade.
Mijn OV-chipkaart is beschadigd en daarom niet meer te gebruiken. Er staat nog tegoed op.
Ik heb inmiddels al een anonieme aangeschaft en wens, dat het bedrag op mijn rekening wordt gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM