Mijn Klacht:
Mijn OV-chipkaart is beschadigd en daarom niet meer te gebruiken. Er staat nog tegoed op.
Gewenste Oplossing:
Ik heb inmiddels al een anonieme aangeschaft en wens, dat het bedrag op mijn rekening wordt gestort.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van RET heeft een beschadigde OV-chipkaart, waardoor deze niet meer gebruikt kan worden. Er staat nog een tegoed op de kaart dat niet toegankelijk is door de schade.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
