Klacht: omleiding

9513005315 op 04 augustus 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 4 augustus 2014

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een busreis van station Poortugaal naar metrostation De Slinge. De buschauffeur kende de route niet en reed per ongeluk te ver door, wat leidde tot verkeershinder door wegwerkzaamheden. Daarnaast was de bus in slechte staat, wat de ervaring voor de chauffeur en passagiers verergerde.

Mijn Klacht:

Vanmorgen ben ik gereisd met de bus van station poortugaal tot(dacht ik)metrostation de slinge.

De buschaffeur echter wist niet de juiste weg en reed te ver door tot de dorpsweg, daar zijn echter wegwerkzaamheden. de buschaffeur probeerde daar de bus te draaien ,maar kreeg deze niet in zijn achteruit, gevolg de hele kruising vol met toeterende automobilisten.

Ben daar maar gaan lopen naar zuidplein.

Vreemd dat men buschaffeurs op de bus zetten die de weg niet weten.

Dan tot overmaat van ramp ook nog in een kapotte bus.wat zal deze man zich ellendig hebben gevoeld.

Gewenste Oplossing:

Als ik zonder teveel gedoe op tijd op mijn werk kan komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM