Een klant van RET heeft geklaagd over de onwerkende lift en roltrap bij het station Tussenwater. De klant, die hoogzwanger is en een jong kind heeft, ervaart problemen met het tillen van de kinderwagen naar boven, wat als zeer onhandig wordt ervaren.
Mijn klacht is dat de lift in tussenwater het niet doet en de rol trap Ik niet ik ben hoog zwanger en heb nog een zoon van 1 jaar die ik naar boven moet tillen in de kinderwagen dit vindt ik echt slecht.
Dat er vaker naar wordt gekeken vooral als 1 van de 2 niet doet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
