simma xxx op 22 april 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Een passagier heeft een klacht ingediend over een incident waarbij de kinderwagen vast kwam te zitten in de deur van de metro. De bestuurder reed vervolgens door, waardoor de passagier in een gevaarlijke situatie terechtkwam en haar kind moest redden. De klager benadrukt dat de bestuurder pas mag vertrekken als de deuren volledig gesloten zijn.
Mijn kinderwagen zat klem in de deur van de metro de chauffer reed vervolges door ik moest met alle macht mijn kind redden want anders had hij hem meegesleurd met alle respect ik vindt dat niet kunnen . de chauffer mag pas rijden als de deuren dicht zijn
Dat de chauffers beter moeten op letten voor dat doorrijden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
