Klacht: Geluidsoverlast Tram Straatweg

FredPols op 28 april 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 28 april 2015

Bewoners van de Straatweg 83c ervaren sinds enkele maanden aanzienlijke geluidsoverlast van de tram, vooral ter hoogte van de kruising met de Hillegondastraat. Ze vermoeden dat de toegenomen overlast wordt veroorzaakt door losliggende wissels en rails in het asfalt, evenals door putten met deksels die trillingen in hun huis veroorzaken. Een video ter ondersteuning van de klacht kon niet worden meegestuurd vanwege een foutmelding.

Mijn Klacht:

Wij wonen aan de straatweg 83c ter hoogte van de kruising met de Hillegondastraat waar de remise zich bevindt. Sinds enige maanden is de geluidsoverlast van de tram enorm toegenomen. Dit komt doordat de wissels en rails volgens mij los zijn gaan liggen in het asfalt en door de putten met deksels die een klankkast vormen en leiden tot zware trillingen die goed in ons huis te voelen zijn.
Ik heb hier een video van gemaakt maar als ik die probeer mee te sturen krijg ik een foutmelding.

Gewenste Oplossing:

Als de bronnen van de zware trillingen wordt weggenomen bijvoorbeeld door de putdeksels te voorzien van rubberen strips en de rails en wissels weer opnieuw in het asfalt vast te zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM