Klacht: Dienstregeling/ site niet bereikbaar

Cok 1 op 16 februari 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 16 februari 2018

Een gebruiker ervaart problemen met de website van RET, waardoor de dienstregeling niet meer toegankelijk is op de computer. De melding geeft aan dat de site niet bereikbaar is vanwege een 'niet-ondersteund protocol' met betrekking tot de beveiliging. De gebruiker vindt deze situatie vreemd.

Mijn Klacht:

Het is niet langer mogelijk om de site /dienstregeling te bereiken op de computer.

Melding: niet bereikbaar vanwege ‘niet-ondersteund protocol’ m.b.t. de beveiliging.

Vreemd!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit wordt verholpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM