Blue09 op 19 september 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met buslijn 183 van de RET, die op maandag om 16:00 uur vanuit Kralingse Zoom niet arriveert. Dit is inmiddels de derde keer op rij dat de bus niet komt, waardoor de kinderen van de klager lange tijd in de regen en onweer moeten wachten.
de bus 183 van 16:00 van uit kralingse zoom is op maandag 16-09-10 weer niet geweest, dit is de derde maandag al dat dit gebeurt. terwijl mijn kinderen weer driekwartier staan te wachten in de regen en de onweer.
voor de 3de keer tervergeefs gewacht, oplossing ligt voor de hand, laat die bus gewoon rijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
