Klacht: busje komt zo?

Reiziger22 op 07 augustus 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ RET has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 7 augustus 2013

Een klant heeft geklaagd over het uitblijven van bus 36 naar Alexander, die om 12:08 uur zou vertrekken. Dit is niet de eerste keer dat de klant deze ervaring heeft, wat leidt tot teleurstelling over de betrouwbaarheid van de dienst.

Mijn Klacht:

Ik stond op de bus van 8 over 12 te wachten..het gaat hier om bus 36 naar Alexander. Maar deze bus is nooit op komen dagen. Jammer…niet de eerste keer dit.

Gewenste Oplossing:

Dat de bussen op tijd rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM