Mijn Klacht:
langwachten op aansluiting
Gewenste Oplossing:
Busdienst 35 elke 10 minuten om een goede aansluiting met tramlijn 25 te bevorderen
Een klant van RET ervaart lange wachttijden op de aansluitingen van de busdienst. Dit leidt tot frustratie over de efficiëntie van het vervoerssysteem. De klacht is goedgekeurd.
langwachten op aansluiting
Busdienst 35 elke 10 minuten om een goede aansluiting met tramlijn 25 te bevorderen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM