Klacht: Bus chauffeur stopt ver van stoep

Rinad rawaan Rasha op 07 april 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 7 april 2017

Op 7 april 2017 ervoer een klant van RET problemen bij het instappen in buslijn 146 richting Zuidplein. De chauffeur stopte de bus ver van de stoep, waardoor de klant met een kinderwagen moeite had om in te stappen. Ondanks een verzoek om dichterbij te stoppen, reageerde de chauffeur niet, en een andere passagier moest helpen.

Mijn Klacht:

Vandaag 07-04-2017. Wilde ik de bus van 146 sneldienst richting zuidplein halte spoorhaven drievliet pakken met mijn baby die in de kinderwagen lag de bus was ver van de stoep ik kin er niet in netjes gevraagd of hij dichter bij wilde maar hij reageerde niet en hij deed ook niets uit eindelijk heeft een oude mevrouw mij geholpen om er in te gaan dit is schandalig wat hij deed echt een slecht voorbeeld ik snap niet hoe jullie zulke mensen bij jullie laten werken

Gewenste Oplossing:

Ontevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM