Klacht over RET: Bus chauffeur 34 tyd 14;10

Klacht: Bus chauffeur 34 tyd 14;10

Jovan op 19 maart 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Meld uw Klacht over RET

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ RET has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

RET

Categorie Vervoersbedrijven

Status Open

Datum 19 maart 2012

Een passagier heeft een negatieve ervaring gehad met een buschauffeur van RET op 19 maart 2012, rond 14:20 uur, tijdens rit 34. De chauffeur zou onbeleefd en asociaal hebben gereageerd toen de passagier zijn kleingeld zocht, wat leidde tot frustratie en het verlaten van de bus. De klager wijst op deze situatie als een verklaring voor de agressie in het openbaar vervoer.

Mijn Klacht:

De meest onbeschofte Turkse buschauffeur meegemaakt vandaag. M’n tegoed was op dus ik kleingeld uit m’n tas halen, had ik net €2,90 en nog wat munten in m’n portemonnee. Op een zeer onbeleefde ronduit asociale manier werd mij duidelijk gemaakt te moeten haasten. Ik ben maar onthuts de bus uit gestapt. RET dit verklaard de vele agressie gevallen in t openbaar vervoer. Vandaag 19 Maart 2012 tijd 14:20 bus 34 een Turkse meneer, schande voor de RET !!!

Gewenste Oplossing:

Betere opleidingen of cursussen voor uw personeel zou wellicht helpen

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over RET

Zo werkt het

Klacht: Bus chauffeur 34 tyd 14;10

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over RET

Vergelijkbare klachten in Vervoersbedrijven