Twee medewerkers van RET hebben een reiziger staande gehouden bij metro Hoogvliet, wat als intimiderend werd ervaren. De reiziger vond de kleding en uitstraling van de medewerkers niet herkenbaar en vraagt zich af of zijn OV-kaart correct is gecontroleerd.
Goedenavond, om 18.20 werd ik, uit de lift komend van metro hpogvliet, fiets aan de hand, staande houden door twee gespierde, in zomers tenue geklede herem, zonnebril op, peuk in de hand. Niet herkenbaar als ret personeel. Zeer intimiderend! Ik vraag mij nog steeds af of hun scan-apparaat mijn ov- kaart heeft geleegd of gecontroleerd. Miami- vice stijl?
Als ret personeel herkenbaar is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
