Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

stroomstoring

Klacht van Ov1gebruik op 08 juli 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vanmorgen 08/07 hoorde ik door de intercom bij metrostation Binnenhof dat er ivm een stroomstoring geen metro's reden van en naar Kralingse Zoom en dat er bussen waren ingezet. Ik stond daar om 07.40 uur tezamen met een grote groep... Lees meer

geen vervangende bus halte

Klacht van jacki-ooh op 29 juni 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Elke morgen pak ik lijn 144 richting zuidplein dan stap oik uit bij de sporttunnel om vervolgens over te stappen naar lijn 90 van de arriva bij halte sportlaan...het is natuurlijk geen probleem als er gemeld wordt dat er... Lees meer

geen geduld

Klacht van davii op 28 juni 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

tram 2 richting groene tuin om 10 uur bij randweg. slecht lopende vrouw stond bij de deur en hij reed weg toewel hij zag dat de vrouw in wilde stappen.. dit is echt slecht.. Lees meer

schaamtelijk!!

Klacht van verooooooooo op 28 juni 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Elke dag als ik met mijn fiets door de BREDE poortjes gaat dan gaat, dan gaat die alarm altijd af ik betaal elke week 30 euro voor mijn ov en is toch belagelijk dat als ik me incheck iedereen me aan... Lees meer