Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van RET en de snelheid waarmee RET klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over RET dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over RET melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met RET? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij RET, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van RET contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vervoersbedrijven
U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.
Hoeveel klachten zijn er over RET?
Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.
Lost RET klachten op?
Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over RET?
De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met RET?
U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van RET?
RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.
Is RET betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 1benthe op 06 november 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Sinds ongeveer een maand zijn de bustijden van deze bus verandert, waardoor hij dus precies op tijd moet rijden willen wij de trein kunnen halen. Dit is echter NOOIT het geval!! De bus komt standaard MINIMAAL 1 minuut te laat.... Lees meer
Klacht van lies de jong op 06 november 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
buslijn 40 Delft, afgelopen vrijdag, de chauffeur vraagt aan de passagiers hoe hij moet rijden dit was in de ochtend, hij wist gewoon de weg niet met de omleiding,WIJ MOESTEN HET UITLEGGEN na een werkdag stond ik bij de bushalte... Lees meer
Klacht van tashana op 05 november 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik neem elke dag bus 66, elke dag weer de zelfde acefietjes.. ze komen altijd te voeg! En als ze je zien aankome rennen dan geven ze gwn plakgaf en wnnr je ze aanspreekt geven ze grote... Lees meer
Klacht van rudysmyth op 05 november 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Waarom moet ik 20 minuten wachten om geholpen te worden bij station blaak? De eerste paar minuten dacht ik dat meneer bezig was met werk,maar ik kwam er al snel achter dat hij op kosten van de baas zat te... Lees meer
Klacht van Jeroen van Gent op 04 november 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
"Waarom reageerd u nu zo raar ?". De buschaufeur heeft net vol gas gegeven bij een bushalte terwijl mij gewoon had zien staan.Ik zat er al even, gewoon rustig na een lange dag, wachten op de laatste bus. Wanneer deze... Lees meer
Klacht van joyce1984 op 01 november 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Sta je dan .. te Te wachten op de bus richting delft op vrijdag ..
Ff voor 6e tot kwart voor 7 gwn weg geen lijn 40 .
Dan komt er eindelijk 1 en als je dan zegt er zijn 2... Lees meer
Mijn klacht is dat de buschauffeur, de deur te snel dichtdeed waardoor ik niet kon uitstappen. De automaat deed raar en ik had het bij beide automaten geprobeerd uit te checken Uiteindelijk checkte m'n ov uit, maar doordat de buschauffeur... Lees meer
Klacht van oliveira op 30 oktober 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
op 29 oktober 2013 rond half 8 wilde ik mijn ov
chipkaart opladen, ik heb netjes alle stappen gevolgd
totaan betaling en dat ging goed. Alleen opeens ging het apparaat op storing wat tot gevolg had dat mijn kaart niet is opgeladen... Lees meer
Klacht van ricardomekken op 21 oktober 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
De metro ritten die nu van Hoogvliet naar akkers gaan, zit veel te lang tussen. Normaal gaan c en d om de 10 min naar Akkers. Op dit moment sta ik al 10 min en staat er op het info... Lees meer