Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Metro station Hoogvliet

Klacht van Echtewillie op 18 oktober 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik ging vandaag met mijn kleinzoon met de metro. Hij is drie jaar en moet zich onderaan de trapleuning bert houden. Zijn handjes waren roet zwart en stoffig te vies voor woorden. Echt te gek voor woorden dat het zo vuil is in... Lees meer

Tramlijn 4 en 8

Klacht van kokosnoot op 18 oktober 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Tramlijn 4 en 8 rijden nu via de Bergweg naar Centraal Station en weer terug ivm werkzaamheden. Het probleem is echter dat deze trams nooit op tijd gaan en dat de wachttijden soms meer dan 20 minuten zijn (terwijl anders... Lees meer

KLACHT TRAM!!!

Klacht van noesie010 op 18 oktober 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik ben heel erg boos op de RET! Ik werk al 2 jaar op Rotterdam Centraal en ik nam eerst altijd de laatste bus die er ging en ik heb die nog nooooit gemist! Nou moet ik dus met de... Lees meer

KLacht metrolijn E

Klacht van p.hoppen op 11 oktober 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Voor de zoveelste keer rijdt Metrolijn E niet. Er wordt geen informatie verschaft en reizigers moeten maar zien hoe ze op hun eindbestemming komen. We zijn met 4 gezinsleden die dagelijks gebruik maken van de metro. Vandaag zijn 2 van... Lees meer

asociaal behandeld

Klacht van moeder22 op 04 oktober 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte mr/mv Ik stapte op 4oktober om 11:15 in metro centraal station bij wilhelminaplein voorin met mijn kinderwagen. Meneer de bestuurder deed Zijn deurtje open en zij dat ik daar niet mocht staan. Ik had de sticker gezien en wist dat... Lees meer